개인정보처리방침

1. 개인정보 처리방침 개요

권모루쑤는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위한 것입니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

권모루쑤는 소셜 로그인을 통해 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

수집하는 개인정보 항목:

• 소셜 계정 정보: 소셜 회원번호(ID), 닉네임

수집 및 이용목적:

• 회원 가입 및 본인 확인
• 서비스 제공 및 운영
• 고객 상담 및 문의 처리
• 부정 이용 방지 및 서비스 개선

3. 개인정보의 수집방법

권모루쑤는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

• 소셜 로그인을 통한 회원가입 및 로그인 시
• 고객센터를 통한 상담 과정에서
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
  • 서비스 이용 기록
  • 접속 로그, 접속 IP 정보
  • 기기정보 (OS버전, 앱버전 등)

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 회원정보: 회원탈퇴 시까지
• 서비스 이용기록: 1년 보관 후 삭제
• 고객상담 기록: 3년 보관 후 삭제

단, 다음의 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관:

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등에 관한 기록: 3년
• 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관: 12개월

5. 개인정보의 제3자 제공

권모루쑤는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우

현재 개인정보 처리를 위탁하고 있는 업체:

• 카카오 (소셜 로그인 서비스 제공)
• 애플 (소셜 로그인 서비스 제공)
• Firebase (앱 분석 및 오류 추적)
• 클라우드 서버 제공업체 (데이터 저장 및 관리)

6. 개인정보 처리의 위탁

권모루쑤는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 「개인정보 보호법」에 따라 위탁계약서 등을 통하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 권모루쑤는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보의 파기

권모루쑤는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차:

• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

파기방법:

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회원탈퇴 시:

• 소셜 서비스 연결을 완전히 해지합니다.
• 모든 개인정보와 서비스 이용기록을 즉시 삭제합니다.
• 복구가 불가능한 방법으로 완전히 삭제 처리합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

권모루쑤는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

기술적 조치:

• 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
• 개인정보의 암호화
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

관리적 조치:

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보 보호책임자 등의 지정

물리적 조치:

• 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 개인정보보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 권모루쑤는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 방침은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.

12. 개인정보의 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 권모루쑤는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)
→ 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구

13. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.go.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.